Політика Конфіденційності Dopomoha.md

Dopomoha.md управляє веб-сайтом та мобільним додатком Dopomoha.md, які надають ПОСЛУГУ, спрямовану на з'єднання потреб біженців з особами, які бажають добровільно задовольняти ці потреби (Волонтери), а також тепер включає функцію Профілю для більш персоналізованої допомоги та систему направлень для спеціалізованої підтримки.

Ця сторінка призначена для інформування відвідувачів нашого веб-сайту та додатку, як біженців, так і волонтерів, про наші політики щодо збору, використання та розкриття Особистої Інформації, якщо хтось вирішить скористатися нашою Послугою, веб-сайтом та додатком Dopomoha.md.

Обравши користуватися нашою Послугою, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації у відповідності з цією політикою. Особиста Інформація, яку ми збираємо, використовується для надання та вдосконалення Послуги. Ми не будемо використовувати або передавати вашу інформацію комусь, крім випадків, описаних у цій Політиці Конфіденційності.

Терміни, використані в цій Політиці Конфіденційності, мають таке саме значення, як і в наших Умовах Користування, доступ до яких можна отримати на Dopomoha.md, якщо вони не визначені інакше в цій Політиці Конфіденційності. Збір, обробка та зберігання особистих даних та іншої інформації проводяться у строгій відповідності з чинним законодавством Республіки Молдова, з підготовкою до дотримання GDPR.

Збір Інформації

Ми збираємо детальну інформацію через функцію Профілю та анкетування для демографічного профілювання та оцінки потреб, включно, але не обмежуючись:

  • Номер телефону, громадянство, регіони походження та поселення, адреси.
  • Склад сім'ї, включаючи імена, дати народження, особливі потреби, інвалідність та ідентифікаційні номери членів сім'ї.
  • Дані для оцінки потреб в таких областях, як економічний статус, здоров'я, інтеграція та освітній статус.

Використання Інформації Dopomoha.md

Ваші дані дозволяють нам:

  • Надавати пряму допомогу через послуги на Dopomoha.md.
  • Створювати шляхи направлення до спеціалізованих організацій.
  • Аналізувати анонімізовані дані для внутрішніх і спільних зусиль з покращення відповіді на потреби біженців.

Зареєстровані організації, що надають допомогу, з присвяченим персоналом для управління випадками, матимуть особливий, але обмежений доступ до ваших даних для полегшення надання послуг.

Доступ До Даних Третіх Осіб

Треті компанії та особи можуть бути залучені для:

  • Сприяння нашій Послузі.
  • Надання Послуги від нашого імені.
  • Виконання послуг, пов'язаних з Послугою.
  • Допомоги нам в аналізі того, як використовується наша Послуга.

Доступ цих третіх осіб строго обмежений завданнями від нашого імені та під зобов'язаннями конфіденційності.

Лог Дані та Кукі

Ми продовжуємо збирати Лог Дані та використовувати кукі для поліпшення нашої Послуги. Ви маєте можливість прийняти або відмовитися від цих кукі. Кукі автентифікації через сервіс Профілю записуються на період 30 днів.

Безпека

Ми покращили наші заходи безпеки для захисту вашої Особистої Інформації. Це включає в себе шифрування даних і контроль доступу на основі рівня залученості та типу діяльності на Dopomoha.md. Експорт даних обмежений і контрольований.

Права Користувачів

Контроль над Особистими Даними: Бенефіціари мають право керувати своїми особистими даними через функцію Профілю для кожного домогосподарства, забезпечуючи прозорість та автономію щодо їхньої інформації.

Видалення Даних: Бенефіціар має право запитати видалення своїх особистих даних, яке ми виконаємо негайно відповідно до наших зобов'язань з охорони даних.

Зміни до Цієї Політики Конфіденційності

Ми можемо оновлювати нашу Політику Конфіденційності, щоб відображати зміни у наших практиках інформування. Ми заохочуємо вас періодично переглядати цю сторінку для отримання останньої інформації про наші практики конфіденційності.

Зв'язатися з Нами

Якщо у вас є будь-які питання або пропозиції щодо нашої Політики Конфіденційності, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас за адресою info@dopomoha.md.